为了更好地保护您的权益,提供高效细致的服务,减少您的损失,满足您的需求,特制定以下退款政策。
1.由于我方货物质量问题,请在收到货物后一周内通过电子邮件申请退款或换货。如果我们确认质量问题,我们可以全额退款或再次免费换货。
2.如果我们在收到货物超过一周后不申请退款,我们将认为产品合格,并进入正常保修周期。在这种情况下,如果出现问题,可以进行维修或更换。
3.如因我方质量问题而退货,运费由我方承担。对于进入正常保修期的货物,服务产生的运费由用户承担。
4.如有其他原因,请先通过电子邮件与我们联系,我们将根据情况做出接受或拒绝退款的适当决定。
5.如有任何争议,用户可向我方所在地法院提起诉讼。